1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [nombre] (Webearte)
- NIF/NIE: [nif]
- Domicilio: [domicilio]
- Correo electrónico: [email]
2. Qué datos tratamos y para qué
Formulario de contacto y WhatsApp. Cuando nos escribes a través del formulario, los botones de WhatsApp o el asistente Maxi, tratamos los datos que nos facilitas (nombre, negocio, teléfono y el contenido de tu mensaje) con la única finalidad de responder a tu consulta y, en su caso, preparar un presupuesto.
El formulario de esta web no guarda tus datos en ningún servidor: abre WhatsApp en tu dispositivo con el mensaje ya escrito, y eres tú quien decide enviarlo. El asistente Maxi funciona dentro de tu navegador y no almacena tus conversaciones.
Clientes. Si contratas nuestros servicios, trataremos tus datos para gestionar la relación comercial, la facturación y las obligaciones legales.
3. Legitimación
- Tu consentimiento, al escribirnos (art. 6.1.a RGPD).
- La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales (art. 6.1.c RGPD).
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos de contacto se conservan el tiempo necesario para responder a tu consulta. Los de clientes, mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exija la ley (por ejemplo, las obligaciones fiscales).
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que pueden tratar datos por cuenta nuestra:
- Netlify (alojamiento de la web).
- WhatsApp / Meta, si decides contactarnos por WhatsApp.
- OVHcloud (dominio y correo electrónico).
Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a [email] e indicando el derecho que quieres ejercer.
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. La web funciona siempre con conexión cifrada (https).
Última actualización: 30 de octubre de 2026.